賃貸で契約前のキャンセルなのに5万円ほど請求されました。支払わなくてはいけないのでしょうか?急ぎで物件を探しており、既に申込金も払っていました。その後、こちらの事情でキャンセルすることになってしまったのですが、キャンセルを伝えた日の翌日になって、5万円ほどの請求をされました。内訳は鍵交換、エアコン洗浄で4万円、契約書作成費用で1万円とのことです。不動産会社は「急ぎだというので物件の管理会社が鍵交換とエアコン洗浄を既に行なってしまった。契約書も作成してしまったのでその代金を払って欲しい」とのこと。申込金だけでは足りないと言って5万円と申込金との差額分を請求されました。突然のキャンセルと言ってもまだ契約前、書類にハンコも押していない状況です。この5万円は支払わなければいけないのでしょうか?なお、申込金支払日の翌日にキャンセル。キャンセル日の翌日に契約、その翌日に入居という段取りでした。
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